Privacy policyПолитика конфиденциальности

Effective 2025-10-01.Действует с 2025-10-01.

This policy explains what personal data we collect when you use Batoff CDN's website, console and edge network, and what we do with it. We comply with Russian Federal Law No. 152-FZ ("On Personal Data") and, where applicable, the EU General Data Protection Regulation. Эта политика описывает, какие персональные данные мы собираем при использовании сайта, консоли и edge-сети Batoff CDN, и как мы их обрабатываем. Мы соблюдаем Федеральный закон РФ №152-ФЗ «О персональных данных» и, где применимо, GDPR ЕС.

1. Who we areКто мы

Controller: Batoff Networks LLC, Moscow, Russia. Contact: privacy@batoff.ru. Оператор: ООО «Батов Нетворкс», г. Москва, Россия. Контакт: privacy@batoff.ru.

2. What we collectЧто мы собираем

• Account dataУчётные данные — name, email, organisation, phone, billing address, payment method token. ФИО, email, организация, телефон, платёжный адрес, токен метода оплаты.
• Request metadataМетаданные запросов — IP address, User-Agent, timestamp, URL path, response status, cache state, PoP. Kept 30 days, then aggregated. IP, User-Agent, timestamp, путь, статус ответа, состояние кеша, PoP. Хранится 30 дней, затем агрегируется.
• Security eventsСобытия безопасности — failed auth, signature mismatches, abuse reports. Kept 180 days. Неуспешные попытки входа, несовпадения подписи, abuse-отчёты. Хранятся 180 дней.
• CookiesCookies — batoff_lang (language preference, 365 days) and a session cookie inside the console. batoff_lang (выбор языка, 365 дней) и сессионная cookie в консоли.

3. How we use dataКак мы используем данные

• Deliver and operate the Service (contractual basis).Предоставление Сервиса (на основе договора).
• Bill, verify payment and comply with accounting obligations.Выставление счетов и бухгалтерский учёт.
• Detect and respond to abuse, fraud and attacks (legitimate interest).Выявление abuse и атак (законный интерес).
• Respond to your support requests and legal obligations.Обработка запросов в поддержку и исполнение обязательств по закону.

4. Data we do not collectЧто мы не собираем

We do not inspect cached payloads beyond what is needed to detect malware or abuse. We do not sell data. We do not build advertising profiles. We do not deploy third-party trackers on this website. Мы не анализируем содержимое кешируемых payload за пределами защиты от вредоносного кода и abuse. Мы не продаём данные. Мы не строим рекламные профили. Мы не размещаем на этом сайте сторонние трекеры.

5. SubprocessorsСубпроцессоры

We rely on a short list of subprocessors for payments, email delivery and data centre colocation. The current list is at /subprocessors/ and is updated 30 days before any addition. Мы используем короткий список субпроцессоров для платежей, доставки email и colo-размещения. Актуальный список — /subprocessors/, обновляется за 30 дней до любого добавления.

6. Your rightsВаши права

You can request access, correction, deletion, export, or restriction of your personal data by emailing privacy@batoff.ru. We respond within 30 days. You can also complain to the national data-protection authority. Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, экспорт или ограничение обработки — пишите на privacy@batoff.ru. Ответ — в течение 30 дней. Также вы вправе подать жалобу в национальный надзорный орган.

7. ChangesИзменения

We post material changes to this policy at least 30 days before they take effect, via email and a notice in the console. О существенных изменениях политики мы уведомляем за 30 дней до вступления в силу — email и баннер в консоли.